会理县交通运输局 2017年政府信息公开工作年度报告 本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》的要求编制，由概述、主动公开政府信息情况、政府信息公开重点工作落实情况、依申请公开政府信息情况、依申请公开政府信息收费情况、政府信息公开复议诉讼情况以及存在的主要问题和改进措施等组成。本年报中所列数据的统计期限自2017年1月1日起至2017年12月31日止。 一、基本情况 2017年，会理县交通运输局积极开展政府信息公开工作，进一步加强对《中华人民共和国政府信息公开条例》的学习、宣传和培训工作，建立健全了政府信息公开工作机制以及相关制度和文件。我们在政府信息公开工作方面采取了以下措施： （一）加强领导，健全机构。为加强对信息公开工作的领导、组织、协调工作，我局健全了信息公开工作领导小组，组长由局长担任，副组长由副局长担任，成员由各股室负责人组成。领导小组下设办公室在局办公室，具体负责推进、指导、协调、监督全局的政务信息公开工作。 （二）畅通渠道，服务群众。一是完善传统公开形式。除通过设立政务公开栏，印发办事指南，利用报纸、电视台等新闻媒体进行公开外，还将我局领导分工等内容进行公示公开，并通过出刊简报、板报，出示横幅、标语，印发宣传单张，设立投诉电话、热线电话、意见箱等形式全方位公开政务信息，方便群众办事。二是拓展外部渠道。开展以 “安全生产月”、“安全生产宣传日”、“普法宣传”等为代表的民生沟通和社会宣传活动，发放有关交通法律法规等宣传资料，以助提高广大群众的法律保护意识。 （三）保障到位，运转正常。2017年，我局大力投入资金更新了政府信息公开的电脑设备及完善局政务系统。同时，加强信息公开工作人员的培训学习，认真撰写年度政府信息公开工作报告等，各项工作运转如常。 （四）把关审查，严格保密。我局在信息公开上有严格的审查程序，做到信息公开合理、合法、有度，确保国家和政府机密不泄漏。局属各部门把公开的内容由部门负责人把关、呈送分管领导审核后，交局办公室统一发布。 （五）全面提高信息公开工作透明度。为方便社会群众依法申请公开工作情况说明，在政务中心交通运输局的服务窗口，设立了依申请公开接待窗口的便民利民措施，及时对申请进行答复，增加社会对交通运输事业的了解和理解。 二、工作成效 2017年，我局主动公开政务信息共174条，到目前为止，我局尚未收到公众信息公开的申请，也没有发生重大群体性信访、上访、越级上访责任事故。具体表现在： （一）转变工作作风，提高工作效率。信息公开宣传提高了干部职工的思想认识，再加上所有的工作时时刻刻处在社会和广大人民群众的监督之下，广大机关干部的责任感普遍增强了，也感受到了压力和危机，工作的主动性、自觉性、积极性提高了，工作作风和工作态度也转变了，工作效率大大提高。2017年，针对民工上访问题，我局继续发挥信访接待室的作用，一方面经常深入到基层单位了解情况，排查矛盾，另一方面，及时化解内部矛盾和问题，消除不良隐患，全年共计办理群众来信来访、网络投诉、州长热线等信访事件 113件。做到了事事有着落，件件有回音；2017年我局对人大代表批评意见建议37件及政协委员提案8件进行了认真研究，成立了专门领导班子，落实了责任领导和办理单位，把好的建议、意见与我们的实际工作结合起来，在规定时限内全部办理完毕，并荣获人大建议、政协提案办理先进单位称号，促进了全县交通事业的发展。 （二）明确服务宗旨，树立行业新风。信息公开拉近了政府与群众之间的距离，增进了相互理解，促进了工作的开展。信息公开在方便群众、服务群众、抑制腐败等方面起到了积极的作用。目前，群众有意见、有问题，打一个电话直接到各股室进行反映、咨询，就可以得到解答。同时，一些热点、难点问题在办事原则、办事程序、办事时限、办事纪律、办事结果等方面都能及时向群众公开，如申请交通运输经营许可、运输市场管理、地方公路建设及管养等问题，工作人员都能耐心向群众解释相关政策，使群众了解实情，消除了群众的疑惑。 （三）加强监督管理，提高公开成效。一是建立并落实监督检查工作制度。我局加强了对各部门及其工作人员信息公开工作的监督，总体来看，我局各股室信息公开工作开展得比较好，主动公开的自觉性明显提高，公开质量也进一步提高，没有发生因为信息公开问题被服务对象投诉的现象。二是切实保障信息公开的质量。我局坚持信息内容“规范、适时、真实”的原则，认真抓好信息公开各项制度的落实，依法履行公开义务，没有通过其他组织、个人以有偿服务方式提供政府信息，没有在信息公开中隐瞒或者捏造事实，没有因保管不善导致有关信息损坏和灭失，没有公开不应当公开的信息，也没有出现泄密问题。 三、因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况。 全年没有收到涉及政府信息公开事务的投诉、行政复议申请等情况，也没有针对政府信息公开事务的行政诉讼案件。 四、政府信息公开工作存在的主要问题。 2017年，我局信息公开工作平稳有序开展，工作虽然取得了一些成绩，但与县委、县政府的要求和群众的期望还有一定的差距，主要表现在： （一）主动公开政府信息内容与公众的需求还存在一定差距。 （二）政府信息公开工作质量、版式创新、便民性上还需进一步提高。 （三）政务信息公开的工作机制还不够完善。 五、下一步工作打算 针对存在问题和不足，我局将采取措施加以改进： （一）加强领导，继续加大对政务信息的公开力度，促进政务信息公开工作不断落到实处。继续加大政策宣传力度，提高公众对交通运输工作的知晓率和参与度。 （二）深化政府信息公开内容。继续重点推进群众利益相关的信息公开，进一步规范做好信息公开工作。以信息公开带动办事公开，以办事公开带动便民服务，进一步推动信息公开与网上办事相结合。 （三）积极参加信息公开业务学习和培训，及时更新相关信息，确保政府信息公开准确、及时、规范，不断提升信息公开整体工作水平。 会理县交通运输局 2018年3月20日 |
