首先请您看看邻居是否有电,若邻居也没电,则可能是电力部门的计划内停电、调度转电或故障停电,可拨打当地电力服务热线查询。若邻居有电,先仔细检查室内总开关或漏电保护器是否跳闸或室内保险丝是否熔断,若属于此类内线故障,可以自已请电工处理或是拨打当地电力服务电话要求有偿服务。若都正常,可用试电笔测试一下电表进线是否有电,若没电,则拨打当地电力服务热线处理。(如果电费交物业管理单位,则与物业单位联系处理。
川公网安备 51342502000015号